Chính sách bán hàng

Chính sách bán hàng này nhằm giúp Quý khách hiểu về cách website thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mình thông qua việc sử dụng trang web, bao gồm mọi thông tin có thể cung cấp thông qua trang web khi Quý khách đăng ký tài khoản, đăng ký nhận thông tin liên lạc từ chúng tôi, hoặc khi Quý khách mua sản phẩm, dịch vụ, yêu cầu thêm thông tin dịch vụ từ chúng tôi.

– Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách để liên lạc khi cần thiết liên quan đến việc Quý khách sử dụng website của chúng tôi, để trả lời các câu hỏi hoặc gửi tài liệu và thông tin Quý khách yêu cầu.

– Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất để bảo vệ thông tin cũng như việc thanh toán của khách hàng. 

Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật ngoại trừ trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu.

Chính Sách Đặt Hàng:

1. Quy trình Đặt Hàng: Quý khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến thông qua trang web của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp các tùy chọn thanh toán đa dạng để thuận tiện cho bạn.
2. Xác nhận Đơn Hàng: Sau khi bạn đặt hàng thành công, chúng tôi sẽ gửi email xác nhận đơn hàng, nhân viên cskh sẽ liên hệ với bạn để xác nhận thông tin chi tiết.
3. Giao Hàng: Chúng tôi cam kết giao hàng nhanh chóng thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín như grap, bee giao hỏa tốc và ở tỉnh giao qua các đơn vị vận chuyển như viettel post, GHTK, GHN đảm bảo chất lượng sản phẩm. Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo vị trí của bạn, và chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cụ thể trong email xác nhận đơn hàng.

Chính Sách Trả Hàng và Bảo Hành:

1. Chính sách Trả Hàng: Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm hoặc muốn trả hàng vì bất kỳ lý do gì, bạn có quyền làm vậy trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết về quy trình trả hàng.
2. Bảo Hành: Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng và hỗ trợ sau mua hàng. Sản phẩm của chúng tôi đi kèm với chính sách bảo hành, và bạn có thể tìm hiểu thêm về điều này trong hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi.

Chính Sách Dịch Vụ Khách Hàng:

1. Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp: Đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề của bạn. Bạn có thể liên hệ qua điện thoại hoặc email.
2. Phản Hồi Khách Hàng: Chúng tôi đánh giá rất cao ý kiến của khách hàng. Nếu bạn có ý kiến góp ý hoặc đánh giá về sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi. Phản hồi của bạn sẽ giúp chúng tôi cải thiện.

Chính Sách Bảo Mật:

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Mọi thông tin cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba.

**Cảm ơn quý khách hàng đã chọn Thế Giới Phụ Kiện Đồ Chơi Ô Tô (NhatVuongAuto.vn). Chúng tôi luôn đặt sự hài lòng của bạn lên hàng đầu và sẵn sàng phục vụ mọi nhu cầu mua sắm và hỗ trợ của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào, hãy liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi rất mong được phục vụ bạn một cách tốt nhất.